工作內容:
1、通過接聽用戶來電,及時、準確地為最終用戶購買的產品(手機、筆記本電腦及智慧屏等),提供專業、滿意的售后服務和技術支持,幫助用戶遠程排查故障,解決問題;
2、對與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作(說明:出于保護用戶信息安全原因在運營區工作時不允許攜帶使用手機,個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機,在公司其他區域可以正常使用手機);
任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷(必須學信網可查);
2、電腦鍵盤打字50字/分以上;
3、普通話標準,溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
福利:
1、入職即繳納五險一金,根據西安參保政策,當月參保次月生效(五險一金每月個人扣除500元左右,公司繳納部分1000元左右);
2、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規定計算),可享受國家法定婚假,產假及陪產假等;
3、每年兩次升職調薪機會(根據半年度績效考評結果確定);
4、上下班高峰期可乘坐班車(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大約每10分鐘一趟往返公司和魚化寨地鐵口);
5、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游,生日祝福、節假日禮品。
6、高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;



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物業管理/商業中心
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100-199人
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公司性質未知
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陜西省西安市新城區解放路111號